老挝双飞8日游

佛国秘境全景深度游，行者的乌托邦

一、行程亮点：

★食：全程7早12正，包括老挝特色餐老挝音乐歌舞晚宴等。

★住：全程老挝当地特色酒店，当五或四钻酒店，享受高品质住宿。

★行：国内直飞，省时又省力。

★游：凯旋门、西蒙寺、湄公河畔、观赏万象市夜景、普西山、大皇宫、琅勃拉邦等精华景点一网打尽。

二、行程安排：                             

三 、成人价：3980元  （卡券可用）                 

购物补充协议：

甲方：_________________（旅游者）                                                           

乙方：_________________（旅行社）                                                           

甲方报名参加由乙方组织旅游团队。为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，本着自愿原则，根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排具体购物场所和另付费项目需要应旅游者要求或经双方协商一致，且不影响其它旅游者的行程安排”，因此在本次旅行过程中，本旅行社（乙方）应旅游者（甲方）要求并经双方协商一致，由乙方协助安排甲方旅游购物场所项目和另付费项目，具体约定如下：

一、本人自愿购买当地的特色产品（或纪念品）及游览行程中未安排的当地特色旅游项目，为丰富旅游活动，本人要求旅行社在不影响其他旅游者游览的前提下，协助安排购物。

二、购物约定：

1、购物系旅游者自愿行为，旅行社根据旅游者的意愿，经协商后按照上述购物场所进行安排，绝无强迫消费，旅游者自愿购买。

2、上述购物场所也是当地人购物场所，价格可能存在价差（与其他商店相比或高或低），请旅游者自行甄选，旅行社不承担退差价的责任。

3、旅游者购物时，请向商家仔细了解自己所要购买的商品的价格、质量、以及售后服务情况，自行决定理性消费。

4、旅游者购物后请务必向商家索要发票和书面的质量保证书或售后服务保证书，以书面为准，购买后如需旅行社协助办理退换货等售后服务事宜，旅行社只负责按照书面售后服务保证之内容协助游客办理而不承担相应的售后服务责任，售后服务责任由商家负责。

5、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件（公共交  通延误或取消交通堵塞、重大礼宾等） ，为保证景点正常游览 ，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所 ，敬请游客谅解。

四、温馨提示：

1、游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。

2、老挝酒店多数不提供一次性物品 ，客人需自带洗漱用品拖鞋。

3、在参加与一些项目特别是水上项目时 ，请您根据自身条件选择参与，并在导游的指定范围内活动。

4、由于老挝属热带气候 ，蚊虫较多请携带驱蚊液、蚊香。

5、严禁在老挝期间组织和参与任何黄赌毒活动。

6、进老皇宫的男士及女士必须穿长裤及有袖衬衫，否则不允许入内参观。

7、老挝人也极有礼貌，会主动让车；因此在老挝是人让车，请游客注意交通安全老挝系佛教国家，要尊重当地风俗习惯。

8、必备：相机 、防晒霜 、帽子、太阳镜、泳衣、雨伞、饮用水，房间没有热水机，自备一些常用药，最好穿登山鞋及运动鞋。

9、老挝时间与北京时间相差有约 1 小时的时差（如：北京时间 7 点 ，老挝时间 6 点） ；老挝的钱币单位是基普 。汇率参考 ￥1 ＝ 2000 基普，1＄ ＝ 16830 基普（实际汇率以当天为准），人民币在一 些地方可能无法使用，建议在口岸或火车站按当地汇率兑换，信用卡只有老挝的琅勃拉邦、万荣和万象等旅游热门城镇可以用，ATM的数量也不是很多，要交一定手续费。

10、老挝因经济落后，极少用化肥一路上所吃的食物都是原生态的美味 ，但老挝菜生吃极多为预防肠胃不适 ，请自带一些止腹泻药。

11、在老挝打电话回中国，请拨 0086+地区代码 + 电话号码或 0086+手机号码，中国驻老挝大使馆电话(00856) 21- 253026、315100，传真 (00856) 21- 253024，老挝紧急电话：匪警191救护195。

12、因人力不可抗拒因素（堵车、自然灾害、交通状况 、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行 程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

13、行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间，不包含景点的游览时间，当地导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。

14、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理 。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系， 方便我社协调处理。

15、请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丢失。 旅游过程中也请妥善保存。

16、不建议老人与小孩参加户外野游，如要野游，须告知导游、领队，并有家属陪同。70岁以上游客与5岁以下儿童禁止野游。

17、签证为个人旅游签，我社只是为客人代办签证，如因客人自身原因导致拒签，一切损失由客人自行承担。

18、东南亚酒店没有官方公布的星级标准 ，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。

19、任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。

20、以上行程为参考行程 ，我社保留因航班、车次、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。

21、团队中如遇单男单女，我社有权拆分夫妻或做加床处理，70 岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。

22、旅游期间客人不能擅自脱团 ，否则将自行负责个人人身及财产的安全。

23、气候着装：老挝属热带季风气候 。每年5月至9月为雨季，平均气温 24.2 ℃ , 气候炎热而湿润 。10月至次年4 月为旱季，平均气温 27.3 ℃ 。全年 4 月份最热，月平均气温为 29℃ , 12 月份最凉快 。 建议着夏装，带外套，穿着轻便旅游谢及拖鞋。

24、老挝电源插座与国内相同，电压 220V/ 50HZ，无须带转换插头。一般使用二项插座，也有三项的，可以带上一个多用插线板。

健康说明：

游客在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，并确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后，方可报名参团。因个人既有病史或身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作或伤亡，旅行社不承担任何责任。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅 游活动 ，游客签订旅行社旅游合同，即视为：游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限等情况，且已征得专业医生同意游客本人参加本次旅游活动。有听力 、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

不可抗力：

由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如口岸政策、恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车堵车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务 ，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。

温馨提示：

1、只含行程内所列景点第一大门票，所有国内证件(如学生证、教师证、军官证、老年证等证件)均无法享受任何优惠政策。

2、参团时发生单房的客人，我社安排拼房。

3、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，由家长现付。

4、此行程属于出境旅游，境外行程中听从导游全陪等安排，认真听讲。不允许客人以任何借口离团，请组团社与客人签好相关协议，若发生此类情况，我社导游将联合境外导游向当地公安机关申请通缉，造成团队滞留所产生一切后果，由该游客全部承担 ，并追究该游客法律责任。

5、因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)影响行程，我社导游与游客进行协商同意后 并书面签字确 认可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的 ,  因变更而超出的费用由旅游者承担。

6、我社导游有权在不减少参观项目的情况下调整游览顺序。

7、行程内所含餐不使用，属于自愿放弃，不退任何费用。

8、如因国家政策、口岸政策等人力不可抗拒因素，造成行程中赠送项目无法正常安排的，无费用退还。

9、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社不再受理。如对我社接待质量不满意请在第一时间联系我社，方便我社协助处理。

10、行程中有游泳娱乐场所，请自备游泳衣。请自备常用药品，带好雨具和防晒品。下水游泳请确保自身安全，责任自负。旅途中请自行保管好贵重物品。

11、请带必备出行常用药品、驱蚊虫喷雾等，必要可准备适当中国零食或咸菜。

重要说明：

1、 因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成 无法按照正常约定行程进行（包括增加费用等），我公司不承担任何责任及赔偿和退费。

2、若由政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，我社会积极补救，不承担赔偿责任。

3、根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团、弃团，将被视为自动放弃费用不予退还，若在离团期间放生意外事故等我社不承担任何责任。

4、游客自身原因造成另外产生费用，我社不承担责任。

5 、在不减少景点不降低标准的情况下，我社保留调整行程/车次/航班/酒店/城市前后时间顺序的权利。

其他注意事项：

1、在国外导游、司机服务有收小费情况，收费标准参考当地标准。

2、在旅行中如发生意外事故，应及时取证，做好记录，并由当地有关职能机构出具证明，按保险公司的规定索赔，本社不承担赔偿责任，对团员参加的自选旅游项目和旅游行程以外的活动及自由活动时所发生的各种伤害 ，由其本人承担责任。

3、特别强调提醒团友们注意手提行李和贵重物品随身携带，照顾自己的东西，不要落在旅游车或酒店里。离开大陆后，大家会在很大程度上发现环境的改变，有任何不懂的事情要与导游、领队多商量。我 们要尊重当地的风土人情和法律规章，与当地人交流沟通不宜谈论政治和宗教。旅途中可能发生些烦心的事，碰到些小小的矛盾，大家要将心胸放开，不要斤斤计较，出门在外我们只是一名普通游客，一律平等。沿途大家也要多多互相照应，行程中一切要配合领队及导游的安排。在境外，如有亲友过来探亲，必须留下所探亲友的联络方式。分房后一定要记得领队的房号，以免需要帮助时无法联系。如果出门，记的在酒店前台拿张酒店的卡片，以防迷路。

附 ：中华人民共和国海关总署公告

1、进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在 5000 元人民币以内（含 5000 元)； 非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品 ，总值 2000 元人民币以内（含 2000 元），海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，单烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的 20 种商  品等另按有关规定办理。

2、进境居民旅客携带超出 5000 元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用 进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。

3、 中华人民共和国海关对居民和非居民旅客进、 出境自用物品监管办法中规定的 20 种商品是：电视机 、摄像机、录像机、放像机、 音响设备、空调器、 电冰箱（柜）、洗衣机、照相机、复印机、程控电话 交换机、微型计算机、 电话机、无线寻呼系统、传真机、 电子计算器、打印机及文字处理机、家具、灯  具、餐料。

上述行程内容确认无误！旅游注意事项已仔细阅读知晓！

                                                                                                    签名确认  ：

五、退团（违约）规定：   

1、违约金具有惩罚性的特征，它并不仅仅是以守约方的损失为前提来计算。

2、如果您在报名时使用非现金（刷卡或微信或支付宝）付款，并单方面退团（违约）则扣除刷卡金额的千分之六的银联手续费再按以下规定执行：

旅游者出团前30日以上（不含出发当日）退团，通知旅行社，不承担违约责任，但旅行社已发生实际支出，旅游者应给予补偿；

旅游者在行程开始前30日以内（不含出发当日）提出解除合同的，按2300元/张机票收取损失，如产生当地酒店损失需加收酒店损失，必须现金支付，不可用会员卡。

若违约金不足以弥补损失，旅游者应补足实际产生的损失。

3、旅游者出团当日退团或未按约定时间到达指定地点，视自动放弃行程，所有费用不予退还。

4、旅游者在游览中途未按时间约定加入旅游团队，视为旅游者单方面解除合同，所有费用不予退还，其行为若给旅行社和他人造成损失，应当承担相应的赔偿责任。

5、某些特殊的线路出票较早若未到违约退团时间，但旅行社已经出票，游客应当赔偿损失；如：旅游团体机票、船票、切位包销机票、船票、以及散客特价机票、船票，报名后旅行社一经出票不得退改签及换人，若退团则费用全损。

6、如上述违约金不足以赔偿旅行社损失，应按照旅行社实际损失再予以赔偿。

7、若因不可抗力因素（如自然灾害、公共交通系统、政府行为等）造成不能准时出行，双方皆不必承担违约责任，但就已支出的费用应按实计算。

8、此线路满30人开班，若未达到开班人数或因旅行社原因未能准时出行，旅行社应提前7日（不含出发当日）通知旅游者，不承担违约责任，只全额退还旅游者，若未通知，旅行社承担10%的违约金。

六、友情提醒：

1. 旅行社有权根据实际情况调整游览顺序，但不减少景点内容，行程中自费景点门票及索道仅供参考，具体以当时当地政策公告为准。

2. 在旅游过程中，若遇到人力不可抗拒因素或政府公共利益需要等原因造成合同不能完全履行的，旅行社可在合理范围内变更调整行程，因此产生额外费用自理或退还未产生的费用，双方不承担违约赔偿责任。

3. 离团：如游客中途自愿离团或放弃旅游项目，自愿离团期间产生的一切费用和责任由游客自己承担，未产生的费用旅行社按照实际成本退还，对于已发生的费用不予退还。

4. 此线路为老年线路，严禁私自携带儿童，出发时请带好身份证、高龄证等有效证件，严禁使用虚假或过期及他人证件。在约定行程中由旅行社所提供的服务项目，若因游客个人原因自愿放弃或变更，费用一律不退，若给旅行社或他人造成损失应承担责任，游客另外选择的其他服务项目费用自理，推荐项目一般为综合收费，任何年龄段及各种证件皆不享受优惠。

5. 旅行社根据报名人数凭身份证复印件提前购买火车票，旅行社无法保证具体车厢及具体铺位，以实际出票为准，根据车票的出票情况，行程会提前或者推后1-2天，不再另行通知；为保障游客安全，旅游结束返程进入苏州市区后不设其他停靠点，在指定地点统一下车；周边接送：旅行社根据各地的报名人数合理安排接送，接送方式包括班车、出租车、专车。

6. 用餐提示：一般团队餐的餐标较低，都是以吃饱为原则，以卫生为根本；同时在长途旅行中经常会发生因堵车、天气、旅游高峰等问题，导致用餐时间延迟或提前的情况，建议游客随身携带适当零食或点心以备不时之需。

7. 住宿提示：团队住房为当地同级别商务度假酒店标准间，确保酒店干净卫生，基本设施完备；单人报名由旅行社负责拼房或安排三人间，无需补差价，但拼房因存在个人生活习惯健康忙况不同您要忍受某些情形如：尿频起夜、半夜看手机、打呼噜、脚臭等，同时也要照顾室友尽量不要影响他人休息，否则自己询价宾馆现付独住。

8. 游客应了解旅游的辛苦和旅途中医疗条件有限，确定自己的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动后方可报名参团，并充分了解旅游目的地气候条件、地理环境、政治情况等;自由活动时间请游客注意安全，切记集合时间及地点，应严格遵守旅游途中各项安全规定和导游劝诫、提示。

9. 因旅行社综合接待能力所限，考虑到高龄老人身体健康状况，故对80周岁以上高龄老人恕不接待，若本人不顾安危或自以为身体条件能够顺利完成旅行并且不影响他人，需有同行者陪伴。旅游人身意外险：是指旅游者在旅游过程中遭受外来的、突发的的意外伤害，例如：爬山或者上下车等意外摔伤等，先由客人自行治疗，等病情完好后，由我公司协助游客向保险公司索赔；另外在旅途中由于自身疾病（如心脏病、高血压、糖尿病等）引起的伤亡事故或第三方责任人造成的伤害，保险公司和旅行社不承担任何赔偿责任。旅游意外保险期限（即旅游合同期限内）一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始，到行程结束后离开旅行社安排的交通工具止。

10. 何为“旅游”顾名思义：就是旅途+游玩（行走），所以没有旅也就没有游，请不要抱怨旅途上的时间，其实外出“旅游”最美的风景在路上，请不要错过；外出旅游应该保持乐观大度的心态，不要为小事而斤斤计较，以免影响自己的心情和他人的旅游活动。有幸能聚在一起旅游是一种缘分，因每个人的生活习惯不同，难免会遇到己不悦者，请多一份包容和理解。

11. 旅游价格依照法律规定属于市场调节价，旅行社有权根据不同市场、不同地点及经营需求自行决定旅游线路价格，有时会有同团不同价情况实属正常，只要做到明码标价就符合《合同法》及《旅游法》等的相关规定。

12. 根据旅行社经营需求：保证团队出行顺利，为参团人员提供优质服务，如参团人员不遵守时间约定、行为素质低下及其他可能会影响团队整体出行顺利的不当行为，旅行社有权拒绝其参团，敬请谅解！

13. 根据相关法律规定，在我国民事赔偿纠纷处理中，补偿性原则为基本原则，即当事人的违法、过失行为给对方造成了损失，其赔偿额应以实际直接经济损失为限，旅游者不得从中获利，故发生旅游纠纷时，受害者应提出符合客观事实的合理赔偿要求，更有助于处理解决问题。 

14. 关于签证通过与否，完全取决于各国签证政策和个人所提供的有关材料而定，旅行社只能提供关于签证的信息咨询和一些必要的帮助，您若报名参加出境游跟团游或自由行，一旦被外国领事馆拒签，一切损失由本人承担。

15. 出国旅游除了要携带符合各国法律规定数额的现金外，还需备有信用卡以防不时之需，境外消费以刷卡为主，很多国家都有支付小费的习惯和要求；另外，为接轨国际惯例，国家相关部门要求：国内旅游也要建立游客自愿对提供优质服务的司机、导游等服务人员进行小费奖励的机制！

16. 游客财产提示：旅游途中应妥善保管好自身的财物，防止遗忘、损坏、丢失、盗抢等，在此旅行社已尽到必要的警示说明，旅行社没有照看游客私人物品的义务，若发生此类事与旅行社无关。