日本三古都+双温泉+镰仓6日游

穿越三古都，双泉浸润心田，镰仓风情等你探

一、开班日期    4月6日  7月9日  8月13日  9月10日

二、行程亮点

      【特选航班】深航无锡直飞大阪，午去晚回，玩足 6 整天 

        【甄选住宿】全程商务酒店，干净舒适。安排两晚温泉酒店 2 人一室，尽享泡汤之乐 

        【网红打卡】一次出游畅玩日本六大精华目的地 

        【探访世遗】探访三大古都镰仓、京都、奈良世界级文化遗产 

        【特别推荐】★东京都厅 43 层展望台★地震体验馆防灾体验★茶道体验 

        【特色美食】全程包含 4 顿正餐, 日定食、牛肉套餐、相扑锅、温泉料理等

三、行程安排

以上行程航班仅供参考，具体以出团前确认为准，服务标准不变，行程时间为团队正常情况下，如遇到天气，交通堵塞等特殊情况，可能发生时间调整，敬请谅解！

四、费用说明

旅游报价5980元  

费用包含

1、全程机票及税

2、日本个人旅游签证费

3、境外段接待，行程所列酒店双人标准间

4、行程所列景点大门票

5、旅游空调车

6、中文导游

7、5早餐4 正餐

8、旅行社责任险

9、全程领队服务

费用不含

1、不含签证费及杂费380元 ，请随团费一起缴纳

2、个人消费及一切不可抗拒原因所产生的费用

3、个人旅游意外险以上行程航班仅供参考，具体以出团前确认为准，服务标准不变，行程时间为团队正常情况下，如遇到天气，交通堵塞等特殊情况，可能发生时间调整，敬请谅解！

五、注意事项

注1：行程中所含餐食，如遇特殊情况，可由旅行社另外安排调整前后次序，或根据客人要求同意等额退餐或变更其他风味料理。遇季节性的变化，将随着季节性变更餐食内容，本公司将保有变更餐食内容之权利。日本饮食与国内饮食习惯不同，以清淡生冷为主，请您做好心理准备。

注2:本行程将依当地实际交通状况由导游做小幅度顺序调整，如遇到罢工，天气，交通严重堵塞等特殊情况，可能参观时间略有减少不便之处，尚请谅解。

注3：行程内所标示使用的饭店由于日本地区近年有经常性地举办各类活动(大型学会、马拉松、演唱会…等)，也因应旅游当地之著名景点不定期举办节庆活动、商业展览与会议、竞技赛事与可能突发之交通状况，会以「同等价位」的饭店替代，且本公司保留调整与更换之权利，确认饭店以出发前说明会资料为准。日本国土面积偏小，酒店基本上建于80年代初，因此房间偏小和老旧，但干净卫生，请您做好心理准备。

注4:酒店房型图片仅供参考，最终会根据实际情况酒店安排稍有调整，敬请以酒店安排为准,日本因为寸土寸金，酒店房间面积及床型偏小，敬请见谅。

注5:行程中餐食、体验、景点等图片以实际为准，以上图片仅供参考。请谅察！

注6：在游览过程中请游客自觉遵守时间，按预先约定时间集合，迟到者自行赴下一站集合。

注7：导游会根据客人意愿推荐自费，无强制，无必消自费。

注8：团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。

注9：请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。

注10：出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

注11：行程中安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经确认及订购后，不论任何情况下未能使用，概不退回任何款项。

注12：团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票。

注13：客票必须按顺序使用，如果前段航班未使用（包括国内联运段）则后续所有航段将全部作废！

注14：本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合。

购物店提示： 购物店进入地区根据优先观光行程的原则，将于以上地区内选择进入。 根据《旅游法》的规定以及游客方的需求，并经游客与旅行社双方协商一致，以上购物店为包价旅游合同的组成部分。

购物补充协议

甲方（旅游者）：

乙方（旅行社）：

根据《旅游法》的规定以及甲方的需求，并经甲乙双方协商一致，现就乙方安排甲方参加行程之内项目签订本协议，本协议系双方签订的包价旅游合同的组成部分。

第一条项目情况

甲方需乙方在行程中安排下列第1_个项目。

1.购物

购物店提示： 购物店进入地区根据优先观光行程的原则，将于以上地区内选择进入。 根据《旅游法》的规定以及游客方的需求，并经游客与旅行社双方协商一致，以上购物店为包价旅游合同组成部分。

2.其他安排：无 

第三条、特别说明

1.乙方及其工作人员不得通过安排上述项目获取回扣等不正当利益；

2.乙方不得安排违反法律、法规或社会公德的项目，不得安排经营资质不全的项目。

3.乙方提醒甲方理性购物或其他消费，购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。

4.本协议系旅游合同的补充协议，双方签字生效，各执一份。

甲方签字：                                                 乙方代表签名：

时间：          年      月      日                        时间：    年       月        日     

六、预定须知

1、本产品不接受80岁以上(含)客人预订，敬请原谅。 

2、18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。 

3、6周岁以下儿童不占床，如需占床按成人提交订单。 

4、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有60周岁以下成年家属全程陪同出行。 

5、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

6、70周岁以上老人乘坐航班，需要提供区级以上医院开具的体检证明（心率、心电图，呼吸道，血压等），如果航司审核未通过，我们将为您办理全额退款。 

7、根据国家旅游局（2016年6号）公布的《旅行社老年旅游服务规范》行业标准，年满60周岁（含）以上旅游者，在报名参加（本产品）旅游团时，必须填写《老年人参团申明书》。《申明书》原件必须与合同一同给到组团社留存归档。请打印签字后与签证材料一起交至签证收取专员。 

8、本产品最少预定人数2人，签约付款后，旅游者和出境社取消订单，按照双方合同约定各自承担违约责任。

9、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。 

10、本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！ 

11、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。 

12、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。 

13、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。

14、团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。 

15、所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。

*另外，日本国土狭小，今年以来亚洲旅游者蜂拥而至，导致整个日本接待质量下降。为了保证我公司组织的旅游团队能够顺利完成在日本的旅游日程，有以下几处问题恳请各位游客周知：

   1.酒店： ①星级：日本酒店面积较小，当地酒店标准比国内均低一个级别。日本酒店装修简单，使用年限较长，新建酒店非常少。

                 ②温泉酒店：日本温泉为纯粹的天然温泉酒店，温泉一般为二三十个平方的汤池，酒店有洋式房和和式房之分，如果碰到周末旅游团队爆满情况，无法安排标间，有可能安排2-4人入住的和式房！ 

    2.用车问题： 按照日本交通省的相关规定，巴士司机的工作结束时间为晚上19:00，本州线路直线距离约600公里跨度较大，请务必遵守导游和领队安排的游览时间，不要迟到，以免耽误整个团队的旅游日程。 如遇堵车情况，导游和领队会根据现场情况，与各位游客一起商量变更日程，恳请各位能够配合导游和领队工作，以便团队能够顺利走完日程。非常感谢！ 如果出现巴士不足的情况，地接社将会安排多部小型巴士载客，敬请谅解！  

七、收客提示：

1）上述线路仅限江苏签发护照者及持有的中国护照者报名。外籍护照客人团费价格另议。

2）根据客人提供的签证材料，经过我社和领馆审查，视情况而定参团游客是否须交相应押金,以保证按时回国。

3）如果因客人自身原因(客人在日本有滞留不归记录或者有拒签记录)而被领馆拒签的，则将收取3000元手续费

4）该线路为30人成行，若遇成团人数不足，我社有权取消或者变更日期；若遇不可抗力因素造成本次出行变更或取消而产生的损失，我社不承担任何责任，但我社将会退还游客未产生的费用，因此而产生的费用由游客自理。

5）由于我社安排均为团队旅游，所有贵宾持有的均为团队旅游签证，故所有贵宾均团进团出，若行程中未具体列明自由活动具体事宜，所有贵宾必须随团活动，不得擅自离团单独行动！

6）我社有权拒绝受理境外参团旅客，若有此等情况发生，请各位同行提前报名告知，若有额外附加费用产生，我社将正常收取，请各位同行受理前请如实与我社确认，谢谢您的配合！ 

八、航班提醒：

旅行社对航班因运力、天气(台风,大风雪,暴动等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此种情况，造成旅行者滞留的膳食及住宿费用,将由旅游者承担;旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解.

九、团队提醒：

★膳食由我司预先安排的餐厅，如团友不共同用餐，将不能退费，作自动放弃论! 

★如遇航班延误或取消、天灾、战争、罢工、领馆签证延误等不可抗拒因素的特殊情况，我公司有权变更行程及出发日期,最终行程以出团通知为准! 

★暑假,樱花,红叶期间是当地旅游旺季,各景点或游乐场等热点游人较多,本社安排之行程及餐食,导游将按照实际交通及游览情况,略作适当调整,以便顺利完成所有景点,敬请客人配合! 

★如遇当地公共假期、节日、气候等状况，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，本公司不作预先通知，敬请谅解。

★日本海关禁止入境的食品：肉类及其制品，水果和蔬菜，含肉类成分的月饼，大米和其他粮食，奶蛋制品。

十、退团（违约）规定：   

1. 违约金具有惩罚性的特征，它并不仅仅是以守约方的损失为前提来计算；

2. 如果您在报名时使用非现金（刷卡或微信或支付宝）付款，并单方面退团（违约）则扣除刷卡金额的千分之六的银联手续费再按以下规定执行：

1）旅游者出团前30日以上（不含出发当日）退团，通知旅行社，旅行社根据已发生的实际支出，如机票订金，酒店订金等，向旅游者收取相应的补偿，旅游者按实际产生的金额给予补偿；

2）旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，违约金按下列标准补偿，必须现金支付，不可用会员卡；

           行程开始前30日至15日按原旅游报价的20%补偿1195元；

           行程开始前14日至7日按原旅游报价的50%补偿2990元；

           行程开始前6日至1日按原旅游报价的80%补偿4784元;

           行程开始当日按原旅游报价的100%补偿全部费用5980元。 

3）若违约金不足以弥补损失，旅游者应补足实际产生的损失；

3. 旅游者出团当日退团或未按约定时间到达指定地点，视自动放弃行程，所有费用不予退还；

4. 旅游者在游览中途未按时间约定加入旅游团队，视为旅游者单方面解除合同，所有费用不予退还，其行为若给旅行社和他人造成损失，应当承担相应的赔偿责任；

5. 某些特殊的线路出票较早若未到违约退团时间，但旅行社已经出票，游客应当赔偿损失；如：旅游团体机票、船票、切位包销机票、船票、以及散客特价机票、船票，报名后旅行社一经出票不得退改签及换人，若退团则费用全损；

6. 如上述违约金不足以赔偿旅行社损失，应按照旅行社实际损失再予以赔偿；

7. 若因不可抗力因素（如自然灾害、公共交通系统、政府行为等）造成不能准时出行，双方皆不必承担违约责任，但就已支出的费用应按实计算；

8. 此线路满30人开班，若未达到开班人数或因旅行社原因未能准时出行，旅行社应提前7日（不含出发当日）通知旅游者，不承担违约责任，只全额退还旅游者，若未通知，旅行社承担10%的违约金。

十一、友情提醒：

1. 旅行社有权根据实际情况调整游览顺序，但不减少景点内容，行程中自费景点门票及索道仅供参考，具体以当时当地政策公告为准；

2. 在旅游过程中，若遇到人力不可抗拒因素或政府公共利益需要等原因造成合同不能完全履行的，旅行社可在合理范围内变更调整行程，因此产生额外费用自理或退还未产生的费用，双方不承担违约赔偿责任；

3. 离团：如游客中途自愿离团或放弃旅游项目，自愿离团期间产生的一切费用和责任由游客自己承担，未产生的费用旅行社按照实际成本退还，对于已发生的费用不予退还；

4. 在约定行程中由旅行社所提供的服务项目，若因游客个人原因自愿放弃或变更，费用一律不退，若给旅行社或他人造成损失应承担责任，游客另外选择的其他服务项目费用自理，推荐项目一般为综合收费，任何年龄段及各种证件皆不享受优惠；

5. 旅行社根据报名人数凭身份证复印件提前购买火车票，旅行社无法保证具体车厢及具体铺位，以实际出票为准，根据火车票的出票情况，行程会提前或者推后1-2天，不再另行通知；为保障游客安全，旅游结束返程进入苏州市区后不设其他停靠点，在指定地点统一下车；周边接送：旅行社根据各地的报名人数合理安排接送，接送方式包括班车、出租车、专车；

6. 用餐提示：一般团队餐的餐标较低，都是以吃饱为原则，以卫生为根本；同时在长途旅行中经常会发生因堵车、天气、旅游高峰等问题，导致用餐时间延迟或提前的情况，建议游客随身携带适当零食或点心以备不时之需；

7. 住宿提示：团队住房承诺为当地同级别酒店，因各地评级标准有所差异，不能以经济发达地区作为比较，另外若遇旅游旺季，安排酒店位置不能保证位于市中心，但确保酒店干净卫生，基本设施完备，以不影响团队旅游为原则；若同一批游客中出现单男或者单女，服从旅行社分房安排拼房（双标间或三人间），不收房差，拼房时不得因他人身体原因（脚臭、打呼、身体残缺等）及个人生活习惯而拒绝拼房，并且要保证自身良好的作息时间，不得影响他人休息。

8. 此线路为老年线路，严禁私自携带儿童，出发时请带好身份证、高龄证等有效证件，严禁使用虚假或过期及他人证件；

9. 游客应了解旅游的辛苦和旅途中医疗条件有限，确定自己的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动后方可报名参团，并充分了解旅游目的地气候条件、地理环境、政治情况等;自由活动时间请游客注意安全，切记集合时间及地点，应严格遵守旅游途中各项安全规定和导游劝诫、提示；

10. 因旅行社综合接待能力所限，考虑到高龄老人身体健康状况，故对80周岁以上高龄老人恕不接待，若本人不顾安危或自以为身体条件能够顺利完成旅行并且不影响他人，需有同行者陪伴；

11. 何为“旅游”顾名思义：就是旅途+游玩（行走），所以没有旅也就没有游，请不要抱怨旅途上的时间，其实外出“旅游”最美的风景在路上，请不要错过；外出旅游应该保持乐观大度的心态，不要为小事而斤斤计较，以免影响自己的心情和他人的旅游活动。有幸能聚在一起旅游是一种缘分，因每个人的生活习惯不同，难免会遇到己不悦者，请多一份包容和理解；

12. 旅游价格依照法律规定属于市场调节价，旅行社有权根据不同市场、不同地点及经营需求自行决定旅游线路价格，有时会有同团不同价情况实属正常，只要做到明码标价就符合《合同法》及《旅游法》等的相关规定；

13. 根据旅行社经营需求：保证团队出行顺利，为参团人员提供优质服务，如参团人员不遵守时间约定、行为素质低下及其他可能会影响团队整体出行顺利的不当行为，旅行社有权拒绝其参团，敬请谅解！

14. 根据相关法律规定，在我国民事赔偿纠纷处理中，补偿性原则为基本原则，即当事人的违法、过失行为给对方造成了损失，其赔偿额应以实际直接经济损失为限，旅游者不得从中获利，故发生旅游纠纷时，受害者应提出符合客观事实的合理赔偿要求，更有助于处理解决问题；

15. 关于签证通过与否，完全取决于各国签证政策和个人所提供的有关材料而定，旅行社只能提供关于签证的信息咨询和一些必要的帮助，您若报名参加出境游跟团游或自由行，一旦被外国领事馆拒签，一切损失由本人承担；

16. 出国旅游除了要携带符合各国法律规定数额的现金外，还需备有信用卡以防不时之需，境外消费以刷卡为主，很多国家都有支付小费的习惯和要求；另外，为接轨国际惯例，国家相关部门要求：国内旅游也要建立游客自愿对提供优质服务的司机、导游等服务人员进行小费奖励的机制！

注：‌以上提供的气温数据仅供参考，实际温度请以出发日期当天的天气预报为准‌。