呼伦贝尔环线双飞6日游

一次游览海拉尔、满洲里、额尔古纳、室韦、黑山头

一、开班日期： 7月17日

二、行程亮点：

【食】牛排锅、手扒肉、俄餐、火锅、家庭俄餐、烤全羊天天都有特色餐，餐餐不重样，体验舌尖上的美食；

【住】2晚当地准四酒店、1晚套娃酒店、1晚俄罗斯族木刻楞小屋或同级酒店、1晚草原蒙古包：置身床榻，仰望苍穹蒙古包里数星星...

【行】升级飞机往返，全程2+1陆地头等舱豪华座椅，旅途尽享舒适；

【游】成吉思汗广场、巴尔虎蒙古部落、国门景区、夜游满洲里、额尔古纳湿地、室韦、莫尔道嘎国家森林公园、敖鲁古雅使部落；

【购】夕阳红独家设计，独立组团，纯玩无购物无自费，一价全含，夕阳红贴心管家全程陪同，安全有保障；

 【娱】 接机哈达，骑马+下马酒+祭敖包，越野车穿越草原、蒙古族牧民家访、黄金盛宴—烤全羊+草原盛大篝火晚会，夜游满洲里，夜夜笙歌，不要太嗨；

三、行程安排：

四、费用说明：        

五、退团（违约）规定：   

1. 旅游者出团前15日以上（不含出发当日）退团，通知旅行社，不承担违约责任，但旅行社有实际支出部分游客应予以补偿；违约金按下列标准补偿，必须现金支付，不可用会员卡

2. 旅游者出团前14日至7日（不含出发当日）退团，按照旅游报价的10%补偿298元；

3. 旅游者出团前6日至1日（不含出发当日）退团，按照旅游报价的50%补偿1490元；

4. 旅游者出团当日退团或未按约定时间到达指定地点，视自动放弃行程，所有费用不予退还；

5. 旅游者在游览中途未按时间约定加入旅游团队，视为旅游者单方面解除合同，所有费用不予退还，其行为若给旅行社和他人造成损失，应当承担相应的赔偿责任；

6. 某些特殊的线路出票较早若未到违约退团时间，但旅行社已经出票，游客应当赔偿损失；如：旅游团体机票、船票、切位包销机票、船票、以及散客特价机票、船票，报名后旅行社一经出票不得退改签及换人，若退团则费用全损；

7. 如上述违约金不足以赔偿旅行社损失，应按照旅行社实际损失再予以赔偿；

8. 若因不可抗力因素（如自然灾害、公共交通系统、政府行为等）造成不能准时出行，双方皆不必承担违约责任，但就已支出的费用应按实计算；

9. 因不可抗力或公共利益需要，如新冠疫情临时发生，所产生的核酸检测费或隔离等相关费用由旅游者自行承担。

此线路满20人开班，若未达到开班人数或因旅行社原因未能准时出行，旅行社应提前7日（不含出发当日）通知旅游者，不承担违约责任，只全额退还旅游者，若未通知，旅行社承担10%的违约金。

六【草原注意事项】

1. 呼伦贝尔草原属蒙古高原，阳光充足，紫外线强，没有遮阴地而且北方相对南方要干燥，要准备防晒霜（倍数不需太高）、润肤霜和润唇膏、太阳镜、太阳帽及雨伞。

2.呼伦贝尔夏季（6月—9月）草原蚊虫较多，草原的日夜温差很大，早晚温差大约在10度左右，请各位贵宾备半袖及薄外套，旅游网鞋，请客人自备一些药品（如防暑、下火、止泻、防感冒、防蚊、消炎药等）。

3. 初到草原应多喝水多吃水果，呼伦贝尔水质较硬，请不要喝生水，要喝矿泉水以防肠胃不适。饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担。

4、内蒙地区属特殊地区，请团友和睦相处，尊重民族地区的文化和信仰习惯。蒙古族自古以来是一个热情好客的民族，贵宾抵达定会以酒相迎，但不会强迫一饮而尽，不适饮酒者一定要接过银碗沾唇示意，以示礼貌。进入蒙古包：切勿踩门槛，不要带马鞭入内，也不要摸孩子的头。满洲里夜生活较丰富，选择时请慎重。

5、呼伦贝尔总面积26.3万平方公里，景点与景点之间的距离很远，为了游客的安全呼伦贝尔交管局制定旅游车最高时速不可超过90/公里（千万别误会是车不够好才跑得慢）。所以要游览呼伦贝尔全线各景点在车上的时间会很长，最多会行驶5个小时的车程。晕车的游客请尽量自备晕车药。但呼伦贝尔的公路路况较好，所以不会产生太大的颠簸。

6、旅行社导游人员无法为游客提供一对一的服务，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财物，贵重物品随身携带。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，切忌单独行动，记好导游电话备用。遇紧急情况，应立即报警并寻求当地警察帮助。

7. 骑马需注意安全，第一次骑马最好由马夫牵才能骑，不要独自骑马，更不能骑马奔跑，险路和下坡路必须下马步行，否则容易造成损伤。尽量不要在备马区奔跑嬉戏喧哗，以免吓到马。接近马不要在马尾处，以免使马受惊。不随便给马喂食，防止被马咬伤。

8. 贵重物品随身携带，勿放在交运行李、酒店房间或旅游巴士上，随身携带财物，不要离开自己的视线范围，游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查谨防被盗遗失。出入酒店，请及时锁好房门，并挂好防盗链，贵重物品请随身携带。

9.通过马路时走人行横道或地下通道，行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，老人和儿童要有成年陪护，以防不确定危险，车辆在颠簸路段过程中不要离开座位和饮食，以免发生呛水或卡咽危险。游客乘车在旅游中途需要停车拍照、去卫生间时，过公路时要左右看好来往车辆，儿童需在大人陪同下，穿过公路。

10.根据自身情况选择能够控制风险的自选项目，如有心脏病、高血压、恐高症等勿选择刺激性活动，如骑马，请充分了解活动知识，服从指挥。水上游览或活动时，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理的劝阻。

11.由于纬度高的原因，当地四点左右天即开始变亮。望团友知晓。

12. 旅游者自行在外用餐时，注意环境卫生，尽量少在路边小摊用餐。

13.请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效，并注意将手机随身携带以备紧急联系，由于旅游者提供的手机号码与预留旅行社的不一致，导致无法正常联系的，造成的后果由旅游者承担。

14.理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。

15.感谢您对草原旅游产品的热爱，但是【蒙古刀】、【俄罗斯打火机】【各种野兽皮毛】邮寄、托运、快递都不可以，敬请谅解。

16.遵守行程内景点安排的游玩时间！行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少。

七、友情提醒：

1. 旅行社有权根据实际情况调整游览顺序，但不减少景点内容，行程中自费景点门票及索道仅供参考，具体以当时当地政策公告为准；

2. 在旅游过程中，若遇到人力不可抗拒因素或政府公共利益需要等原因造成合同不能完全履行的，旅行社可在合理范围内变更调整行程，因此产生额外费用自理或退还未产生的费用，双方不承担违约赔偿责任；

3. 离团：如游客中途自愿离团或放弃旅游项目，自愿离团期间产生的一切费用和责任由游客自己承担，未产生的费用旅行社按照实际成本退还，对于已发生的费用不予退还；

4. 此线路为老年线路，严禁私自携带儿童，出发时请带好身份证、高龄证等有效证件，严禁使用虚假或过期及他人证件。在约定行程中由旅行社所提供的服务项目，若因游客个人原因自愿放弃或变更，费用一律不退，若给旅行社或他人造成损失应承担责任，游客另外选择的其他服务项目费用自理，推荐项目一般为综合收费，任何年龄段及各种证件皆不享受优惠；

5. 旅行社根据报名人数凭身份证复印件提前购买火车票，旅行社无法保证具体车厢及具体铺位，以实际出票为准，根据车票的出票情况，行程会提前或者推后1-2天，不再另行通知；为保障游客安全，旅游结束返程进入苏州市区后不设其他停靠点，在指定地点统一下车；周边接送：旅行社根据各地的报名人数合理安排接送，接送方式包括班车、出租车、专车；

6. 用餐提示：一般团队餐的餐标较低，都是以吃饱为原则，以卫生为根本；同时在长途旅行中经常会发生因堵车、天气、旅游高峰等问题，导致用餐时间延迟或提前的情况，建议游客随身携带适当零食或点心以备不时之需；

7.住宿提示：团队住房为当地同级别商务度假酒店标准间，确保酒店干净卫生，基本设施完备；单人报名由旅行社负责拼房或安排三人间，无需补差价，但拼房因存在个人生活习惯健康忙况不同您要忍受某些情形如:尿频起夜、半夜看手机、打呼噜、脚臭等，同时也要照顾室友尽量不要影响他人休息，否则自己询价宾馆现付独住。

8. 游客应了解旅游的辛苦和旅途中医疗条件有限，确定自己的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动后方可报名参团，并充分了解旅游目的地气候条件、地理环境、政治情况等;自由活动时间请游客注意安全，切记集合时间及地点，应严格遵守旅游途中各项安全规定和导游劝诫、提示；

9. 因旅行社综合接待能力所限，考虑到高龄老人身体健康状况，故对80周岁以上高龄老人恕不接待，若本人不顾安危或自以为身体条件能够顺利完成旅行并且不影响他人，需有同行者陪伴。旅游人身意外险：是指旅游者在旅游过程中遭受外来的、突发的的意外伤害，例如：爬山或者上下车等意外摔伤等，先由客人自行治疗，等病情完好后，由我公司协助游客向保险公司索赔；另外在旅途中由于自身疾病（如心脏病、高血压、糖尿病等）引起的伤亡事故或第三方责任人造成的伤害，保险公司和旅行社不承担任何赔偿责任。旅游意外保险期限（即旅游合同期限内）一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始，到行程结束后离开旅行社安排的交通工具止。

10. 何为“旅游”顾名思义：就是旅途+游玩（行走），所以没有旅也就没有游，请不要抱怨旅途上的时间，其实外出“旅游”最美的风景在路上，请不要错过；外出旅游应该保持乐观大度的心态，不要为小事而斤斤计较，以免影响自己的心情和他人的旅游活动。有幸能聚在一起旅游是一种缘分，因每个人的生活习惯不同，难免会遇到己不悦者，请多一份包容和理解；

11. 旅游价格依照法律规定属于市场调节价，旅行社有权根据不同市场、不同地点及经营需求自行决定旅游线路价格，有时会有同团不同价情况实属正常，只要做到明码标价就符合《合同法》及《旅游法》等的相关规定；

12. 根据旅行社经营需求：保证团队出行顺利，为参团人员提供优质服务，如参团人员不遵守时间约定、行为素质低下及其他可能会影响团队整体出行顺利的不当行为，旅行社有权拒绝其参团，敬请谅解！

13. 根据相关法律规定，在我国民事赔偿纠纷处理中，补偿性原则为基本原则，即当事人的违法、过失行为给对方造成了损失，其赔偿额应以实际直接经济损失为限，旅游者不得从中获利，故发生旅游纠纷时，受害者应提出符合客观事实的合理赔偿要求，更有助于处理解决问题； 

14. 关于签证通过与否，完全取决于各国签证政策和个人所提供的有关材料而定，旅行社只能提供关于签证的信息咨询和一些必要的帮助，您若报名参加出境游跟团游或自由行，一旦被外国领事馆拒签，一切损失由本人承担；

15. 出国旅游除了要携带符合各国法律规定数额的现金外，还需备有信用卡以防不时之需，境外消费以刷卡为主，很多国家都有支付小费的习惯和要求；另外，为接轨国际惯例，国家相关部门要求：国内旅游也要建立游客自愿对提供优质服务的司机、导游等服务人员进行小费奖励的机制！

16. 游客财产提示：旅游途中应妥善保管好自身的财物，防止遗忘、损坏、丢失、盗抢等，在此旅行社已尽到必要的警示说明，旅行社没有照看游客私人物品的义务，若发生此类事与旅行社无关。