蓝宝石公主号-南美五国（巴西+阿根廷+智利+秘鲁+乌拉圭）+南极31天

一、开班日期   12月11日

二、邮轮介绍

蓝宝石公主号(Sapphire Princess)

总吨位：11.58吨

航速：22节

甲板层数：16层

舱房数量：1339间

载客能力：2670人

娱乐设施：健身房SAP中心、婚礼殿堂、儿童及青少年中心、图书馆、艺术画廊、高尔夫球场、泳池、大剧院、免税店等

餐厅：5家主餐厅、1家自助餐厅、7家特色餐厅、12家酒吧

三、行程亮点

经典行程

南极半岛：冰川、企鹅、座头鲸与您相伴

巴西里约热内卢：耶稣基督像矗立山巅

伊瓜苏瀑布：近距离观赏“魔鬼咽喉”

秘鲁马丘比丘：传说中的“失落的印加之城”

亚马逊流域：开启原始雨林的探险之旅

圣地亚哥：俯瞰整个城市和安第斯山脉

布宜诺斯艾利斯：被誉为“南美洲的巴黎”

乌斯怀亚：打卡“世界尽头”的灯塔

福克兰群岛：和近距离观赏企鹅栖息地

豪华住宿体验

陆地住宿：全程精选豪华五星酒店和花样姐姐同款亚马逊网红酒店

邮轮住宿：提供五星级的海上住宿体验

美食盛宴

陆地美食：品尝巴西烤肉+巴西黑豆饭、智利海鲜大餐、智利葡萄酒品鉴、秘鲁羊驼大餐、秘鲁民族舞晚宴等

邮轮美食：蓝宝石公主号号称海上移动的米其林，提供多样化餐厅（包括意大利、日本料理、海鲜餐厅等）

四、行程安排

五、成人价：内舱房 94999元/人起；阳台房104999元/人起。

六：报名须知

•单人拼房申请须知及流程：所有拼房申请必须在交付定金后开始操作。本公司会在不晚于出发前100天告知客户申请拼房结果。如果拼房申请成功，客户必须按照规定付款流程支付旅游款项，如因个人原因无法参团，将视为违约行为，定金恕不退还。如果在100之内取消行程，将按照取消政策收取罚金。如果拼房申请不成功，我们将退还全部支付金额。

•回程停留尾站或提升商务客位须缴附加费，敬请查询◦如因航空公司或邮轮公司增加或减少燃油附加费税

项，外币汇率浮动等，客人须缴交或可取回差额。实数以出票时作准。

•所需额外安排之住宿、膳食、交通等费用全部由旅客负责，而放弃的余下行程将不会获得任何补偿或退款

•航程路线、泊岸、启航时间、所有税项及餐膳安排均以邮轮公司最后更新安排为准◦

•以上为参考行程，本社保留根据航班、签证、酒店位置及前往国当时情况调整行程的权利。

•如单人报名须缴付单人房附加费。

•建议旅客出发前送达个人需要购买综合旅游保险

•行程为参考行程，最终行程以出团通知书为准。

•订金￥30000/位需在报名时缴付，并提供申请人的护照首页复印件。

•余款须于出发前120天全额缴付，否则舱位不予保留。

预订注意事项

缴付全款后，更改或取消请遵照下列规则：

1、本行程只接受曾有过欧美发达国家签证记录的游客报名。签证所需材料需在出发90天之前全部准备齐，若未能交齐材料，领馆将不予受理申请人的签证。

2、若受到不可抗拒事件的威胁，本公司有权提前取消旅行团并按各国旅游业协会相关指引做出安排。

3、除经本公司特别同意及安排，如顾客自行更改由其他人时代为参团，本公司或其委托机构之职员有权取消其随团资格，而无需返还任何团费。而该人士在随团期间的保险，责任赔偿，行为后果等均有该人士自行承担。

4、顾客如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食，观光或住宿），均当自动放弃论，所缴费用概不退还。

5、顾客因任何理由选择取消旅行团，本公司均会按以下方法扣款，所有取消的要求应以书面方式（电子邮件或传真）提出（不包括出发日及通知日），并附有乘客确认签名，如以电话或其他方式提出，将不被接纳。

6.顾客如需更改旅游目的地或出发日期，将按照违约处理并按照取消规则收取费用。

7.本公司根据旅游协会守则，有权在不可抗力情况下于出发前取消旅行团的安排。如战争，政治动荡，天灾，疫症，恶劣天气，交通工具发生故障，运载机构临时更改班次或时间，罢工和工业活动等。

重要提示

报名限制：

根据邮轮公司规定，本产品不接受在行程结束前进入第24周怀孕期之孕妇的预订申请。不到24周的孕妇在预订时请务

必提供医院开具的注明预产期的健康证明。

本产品不接受2周岁以下婴儿预订。70周岁以上（含70周岁）- 75周岁以下的游客需签署《身体健康申报表》。

任何21岁以下的乘客均必须有一位21岁以上的成年人同行。此外，除非有父母双方同行，其它无论同行者之关系为何，所有未成年乘客均需提出由其双亲或合法监护人所签名之同意书以兹证明。除非有单方监护权之证明，父母单方携子女同游时，必须出示经配偶所签名、并经公证过之同意书以兹证明。有离婚或其它情形时，该名父母或合法监护人则必须提供该名孩童监护权之证明。

风险提示：

回程停留尾站或升商务客位须缴附加费，敬请查询，如因航空公司或邮轮公司增加或减少燃油附加费税项，外币汇率浮动等，客人须缴交或可取回差额。实数以出票时作准。

此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证的临时变化保留调整的权利；

行程中所列航班及邮轮时间，为航空公司及邮轮公司发布的参考时间，请以运营方当天公布的最终时间为准。

旅行社对运营商（航空公司、邮轮公司等）因运力、天气等因素延误、变更、取消行程等无法掌控。如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与运营商协调。旅行社保留根据实际情况对行程做出合理的调整权利，并不对类似更改做出任何赔偿，敬请游客配合谅解。

如遇部分景点节假日休息或庆典等，旅行社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但因客观因素限制确实无法安排的，敬请游客配合谅解。

住宿说明：

第三/四名客人是指与其它两位乘客同住一间邮轮舱房、酒店客房的后两位客人。邮轮上可住第三人或第四人的船舱（下拉床）数量有限，需以预定时库存为准陆地段酒店，四人出行的客人提供两个双人间；三人出行的客人提供加床的三人间或是其中一人与其他客人拼房南美普通经济酒店大堂都比较小，无商场，有些可能没有电梯等设施；酒店提供的双人房，不仅限于双床或大床，可能会出现1张大床1张小床（或沙发床），请理解；

签证说明：是否给予签证、是否准予出入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；使馆有权对游客抽查面试（送签与销签），因面试而产生的一切费用游客自理；如被抽查面试，游客必须去领馆配合工作，否则整团游客将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因游客不配合领馆工作而产生的所有损失，由该游客承担！如游客因个人理由而被拒绝入境，本公司无需承担任何责任。所需额外安排之住宿、膳食、交通等费用全部由游客负责，而放弃的余下行程将不会获得任何补偿或退款。如游客系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国之有效证件。

购物说明：旅行中所有购物行为皆为游客自愿购买，请游客务必仔细地检查购买商品的质量。若回国后发现质量问题，旅行社不承担任何责任。在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担；

退税说明：退税手续及流程均由欧美国家自行控制，如出现退税不成功、邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我社会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。因游客个人问题（如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单等）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助游客积极处理，并不能承担您的损失，请游客们理解。

七、出境团退改规定

1. 旅游者出团前121日以上(不含出发当日)退团，通知旅行社，不承担违约责任，但旅行社已发生实际支出，旅游者应给予补偿;

2.旅游者在行程开始120日以内提出解除合同的，违约金按下列标准补偿，必须现金支付，不可用会员卡；

行程开始前120天取消行程，扣除业务损失费5000元/人；

行程开始前119日至91日取消行程，扣除基础套餐全额团费30%；

行程开始前90日至75日取消行程，扣除基础套餐全额团费50%;

行程开始前74日至61日以内取消行程，扣除基础套餐全额团费75%;

出发前60天以内取消行程，扣除基础套餐全额团费的100%。

若违约金不足以弥补损失，旅游者应补足实际产生的损失。 

3. 旅游者出团当日退团或未按约定时间到达指定地点，视自动放弃行程，所有费用不予退还；

4. 旅游者在游览中途未按时间约定加入旅游团队，视为旅游者单方面解除合同，所有费用不予退还，其行为若给旅行社和他人造成损失，应当承担相应的赔偿责任；

5. 某些特殊的线路出票较早若未到违约退团时间，但旅行社已经出票，游客应当赔偿损失；如：旅游团体机票、船票、切位包销机票、船票、以及散客特价机票、船票，报名后旅行社一经出票不得退改签及换人，若退团则费用全损；

6. 如上述违约金不足以赔偿旅行社损失，应按照旅行社实际损失再予以赔偿；

7. 若因不可抗力因素（如自然灾害、公共交通系统、政府行为等）造成不能准时出行，双方皆不必承担违约责任，但就已支出的费用应按实计算；

8. 此线路满30人开班，若未达到开班人数或因旅行社原因未能准时出行，旅行社应提前7日（不含出发当日）通知旅游者，不承担违约责任，只全额退还旅游者，若未通知，旅行社承担10%的违约金。

八、友情提醒：

1. 旅行社有权根据实际情况调整游览顺序，但不减少景点内容，行程中自费景点门票及索道仅供参考，具体以当时当地政策公告为准；

2. 在旅游过程中，若遇到人力不可抗拒因素或政府公共利益需要等原因造成合同不能完全履行的，旅行社可在合理范围内变更调整行程，因此产生额外费用自理或退还未产生的费用，双方不承担违约赔偿责任；

3. 离团：如游客中途自愿离团或放弃旅游项目，自愿离团期间产生的一切费用和责任由游客自己承担，未产生的费用旅行社按照实际成本退还，对于已发生的费用不予退还；

4. 此线路为老年线路，严禁私自携带儿童，出发时请带好身份证、高龄证等有效证件，严禁使用虚假或过期及他人证件。在约定行程中由旅行社所提供的服务项目，若因游客个人原因自愿放弃或变更，费用一律不退，若给旅行社或他人造成损失应承担责任，游客另外选择的其他服务项目费用自理，推荐项目一般为综合收费，任何年龄段及各种证件皆不享受优惠；

5. 旅行社根据报名人数凭身份证复印件提前购买火车票，旅行社无法保证具体车厢及具体铺位，以实际出票为准，根据车票的出票情况，行程会提前或者推后1-2天，不再另行通知；为保障游客安全，旅游结束返程进入苏州市区后不设其他停靠点，在指定地点统一下车；周边接送：旅行社根据各地的报名人数合理安排接送，接送方式包括班车、出租车、专车；

6. 用餐提示：一般团队餐的餐标较低，都是以吃饱为原则，以卫生为根本；同时在长途旅行中经常会发生因堵车、天气、旅游高峰等问题，导致用餐时间延迟或提前的情况，建议游客随身携带适当零食或点心以备不时之需；

7.住宿提示：团队住房为当地同级别商务度假酒店标准间，确保酒店干净卫生，基本设施完备；单人报名由旅行社负责拼房或安排三人间，无需补差价，但拼房因存在个人生活习惯健康忙况不同您要忍受某些情形如:尿频起夜、半夜看手机、打呼噜、脚臭等，同时也要照顾室友尽量不要影响他人休息，否则自己询价宾馆现付独住。

8. 游客应了解旅游的辛苦和旅途中医疗条件有限，确定自己的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动后方可报名参团，并充分了解旅游目的地气候条件、地理环境、政治情况等;自由活动时间请游客注意安全，切记集合时间及地点，应严格遵守旅游途中各项安全规定和导游劝诫、提示；

9. 因旅行社综合接待能力所限，考虑到高龄老人身体健康状况，故对80周岁以上高龄老人恕不接待，若本人不顾安危或自以为身体条件能够顺利完成旅行并且不影响他人，需有同行者陪伴。旅游人身意外险：是指旅游者在旅游过程中遭受外来的、突发的的意外伤害，例如：爬山或者上下车等意外摔伤等，先由客人自行治疗，等病情完好后，由我公司协助游客向保险公司索赔；另外在旅途中由于自身疾病（如心脏病、高血压、糖尿病等）引起的伤亡事故或第三方责任人造成的伤害，保险公司和旅行社不承担任何赔偿责任。旅游意外保险期限（即旅游合同期限内）一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始，到行程结束后离开旅行社安排的交通工具止。

10. 何为“旅游”顾名思义：就是旅途+游玩（行走），所以没有旅也就没有游，请不要抱怨旅途上的时间，其实外出“旅游”最美的风景在路上，请不要错过；外出旅游应该保持乐观大度的心态，不要为小事而斤斤计较，以免影响自己的心情和他人的旅游活动。有幸能聚在一起旅游是一种缘分，因每个人的生活习惯不同，难免会遇到己不悦者，请多一份包容和理解；

11. 旅游价格依照法律规定属于市场调节价，旅行社有权根据不同市场、不同地点及经营需求自行决定旅游线路价格，有时会有同团不同价情况实属正常，只要做到明码标价就符合《合同法》及《旅游法》等的相关规定；

12. 根据旅行社经营需求：保证团队出行顺利，为参团人员提供优质服务，如参团人员不遵守时间约定、行为素质低下及其他可能会影响团队整体出行顺利的不当行为，旅行社有权拒绝其参团，敬请谅解！

13. 根据相关法律规定，在我国民事赔偿纠纷处理中，补偿性原则为基本原则，即当事人的违法、过失行为给对方造成了损失，其赔偿额应以实际直接经济损失为限，旅游者不得从中获利，故发生旅游纠纷时，受害者应提出符合客观事实的合理赔偿要求，更有助于处理解决问题； 

14. 关于签证通过与否，完全取决于各国签证政策和个人所提供的有关材料而定，旅行社只能提供关于签证的信息咨询和一些必要的帮助，您若报名参加出境游跟团游或自由行，一旦被外国领事馆拒签，一切损失由本人承担；

15. 出国旅游除了要携带符合各国法律规定数额的现金外，还需备有信用卡以防不时之需，境外消费以刷卡为主，很多国家都有支付小费的习惯和要求；另外，为接轨国际惯例，国家相关部门要求：国内旅游也要建立游客自愿对提供优质服务的司机、导游等服务人员进行小费奖励的机制！